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有米八字（Youme Bazi）由 Youme IT Solution 開發與營運，核心運算採 CELogic 引擎；致力於將傳統中國命理學（八字）與現代人工智慧技術相結合。我們的初衷是為用戶提供客觀、科學的排盤與分析報告，幫助您在事業規劃、團隊建設和個人成長上獲得清晰的戰略啟發。

如果您對我們的服務或您的訂單有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們： 營運主體：Youme IT Solution SSM 登記號：201303175948 (002241931-T) 公司地址：Ampang, Selangor, Malaysia 客服信箱：[email protected]

1. 年齡限制：用戶必須年滿 18 歲（或達到居住地法定成年年齡）方可使用本平台的付費服務。 2. 服務性質與免責聲明： - 本平台提供的八字排盤與分析報告僅供個人娛樂、參考與自我提升之用。 - 健康與預言豁免：本報告不提供任何具體的醫療診斷或絕對的命運預言，僅提供關於作息、壓力管理等一般性建議。報告內容絕不構成專業的醫療、心理、財務或法律建議。 3. 責任上限：在適用法律允許的最大範圍內，Youme IT Solution 承擔的最高賠償責任，絕不超過用戶購買引發爭議之特定服務所實際支付的金額。 4. 智慧財產權：網站上的所有內容、UI 設計、八字排盤演算法及生成的報告文本，其智慧財產權均歸 Youme IT Solution 所有。未經授權，嚴禁複製或用於商業用途。 5. 適用法律與管轄權：本條款受馬來西亞法律管轄。任何爭議均應提交至馬來西亞雪蘭莪州或吉隆坡的專屬法院解決。

我們的資料處理方式嚴格遵循馬來西亞《2010年個人資料保護法》(PDPA) 的核心原則： 1. 資料不留存：我們系統僅在生成報告的瞬間處理您的生辰八字資料。我們絕對不會在伺服器上永久儲存您的姓名、性別、職業及具體的出生時間。 2. 報告自動銷毀機制：測算報告生成後，包含下載連結的郵件將發送給您。該報告僅在我們的伺服器上保留 7 天，隨後系統將自動且永久地銷毀該檔案。 3. 匿名標識：系統僅保留匿名的 UUID，用於支援免密碼登入及優惠券（Voucher）核銷，該代碼無法追蹤到您的真實個人身份。

無退款原則：由於本平台提供的是即時生成的虛擬數位內容（Digital Content），一經售出及生成，概不接受退款。 技術故障補償：若因系統故障導致付款後未收到報告，請立即聯絡我們，並提供有效的付款證明（如收據、交易序號）與相關截圖。核實後，我們將為您重新發送報告，或提供等值優惠券供您再次使用。 特殊爭議處理與免費服務豁免：退款與補償要求僅限於付費服務。任何因使用本平台免費服務或免費報告而衍生的索賠、爭議或財務補償要求，我們將一概不受理。在極特殊的付費客訴爭議情況下，若經管理層評估並核實相關證明文件後同意退款，我們將統一透過銀行轉帳的方式退回實際支付金額。 手續費承擔：任何因退款產生的第三方費用（如跨國/跨行轉帳費、商家手續費等），將全部由用戶自行承擔，並直接從退回的總金額中扣除。